AI 客服革命

24小時無休的『網站 AI 客服系統』,讓您的官方網站具備自動成交力

根據企業規格與商務需求,選擇最適合您的數位轉型路徑

Web7 網站 AI 客服系統

傳統企業網站的三大漏單陷阱

時差黑洞

海外客戶在半夜發送 Inquiries,業務員早上上班回覆時,客戶已被競爭對手搶走。

專業斷層

新進業務不熟悉精密公差、材料係數,遇到技術問題只能等研發回覆,來回溝通錯失良機。

無效詢價

信箱塞滿垃圾詢價與模糊需求。業務花大把時間過濾,反而忽略了真正的大額訂單需求。

整合最新的企業專屬智能引擎

不僅僅是聊天機器人。Web7 AI 深度訓練模型具備快速解析多種商務文件、精準回答產品規格、自動分析海外詢價術語的能力。它能將您的企業知識庫轉化為 24 小時全天候應答的專家團隊。

企業級數據隱私與安全防護

您的商業機密與客戶對話是公司的核心資產。Web7 採用獨立的企業級加密 API 通道,承諾所有餵給 AI 的產品型錄、報價邏輯,絕對不會參與任何外部公開 AI 模型的訓練,100% 隱私安全。

傳統企業網站的三大漏單陷阱

[技術規格端:解決複雜查詢]

買主詢問材料參數、技術規格,AI 秒級比對型錄精準作答,解決技術溝通斷層。

[商務貿易端:跨越時差接單]

自動過濾無效詢價,在下班時間與深夜為您引導並留住高品質的商務聯絡名單。

為什麼頂尖企業選擇 Web7 AI 客服?

[企業機密 100% 保護]

採用獨立加密 API 通道,承諾所有型錄數據與對話紀錄絕不參與外部 AI 公開訓練,保護您的商業核心。

[商機自動過濾與審查]

AI 不僅會回答問題,還能在對話中聰明引導客戶留下 Email、需求量,自動幫您的業務團隊過濾掉垃圾詢價。

[無痛一鍵掛載]

不需要重做網站。無論您的舊網站是何種系統,只需嵌入一段輕量化代碼,10 分鐘內即可讓 AI 客服在線接單。

導入專屬 AI 客服:企業的驚人轉變

【 導入前 (Before) —— 跨國外銷的痛點 】

漏接深夜商機

國外買主在台灣半夜時間進站詢價,因時差無法即時回覆,買主早已轉向競爭對手下單。

人工成本高昂

客服與業務每天需花費 2-3 小時,重複回答手冊裡早就有的基礎規格與常見問題,無法專注於高價值大單。

跨國溝通隔閡

缺乏精通各國語系的即時技術人才,面對非英語系買主(如德文、西文)時,回覆不夠及時與道地。

【 導入後 (After) —— AI 帶來的商務效益 】

0 秒黃金即時回覆

24 小時全天候在線,在買主詢價意願最高的那一秒即時應答,跨國留單轉化率顯著提升 35% 以上。

降低 60% 人工客服負擔

將幾百頁的技術手冊與 QA 交給 AI 消化,90% 基礎詢答自動化,真人業務只需在最後關鍵商務談判時精準接手。

完美打破語言壁壘

內建全球主流語系的實時翻譯與商務應答,能以最專業、道地的在地語氣回覆跨國買主,商機全球化。

讓 AI 成為您的 24 小時跨國明星業務

【 01. 24/7 跨國外銷客服 】

半夜不再漏接海外買主的技術詢價。AI 替您全天候在線站崗,在黃金第一時間給予回應,死死抓住每一筆深夜溜進網站的跨國商機。

【 02. 企業專屬技術知識庫 】

將幾百頁的產品手冊、技術文檔與常見 QA 餵給 AI。讓買主(甚至是您的新進業務)在數秒內查到精準答案,大幅省下重複回答的人工客服成本。

【 03. 多國語系無時差應答 】

內建全球主流語系的實時翻譯與商務應答能力。無論歐洲買主輸入德文,還是中東買主詢問阿拉伯文,AI 都能以最道地、專業的商務語氣即時回覆,徹底打破語言與地緣限制。

簡單三步驟,輕鬆打造您的專屬 AI 客服

1

需求訪談與評估

線上預約 15 分鐘,聊聊您的網站架構、主要產品線與外銷商務痛點。

2

專屬模型資料訓練

我們負責將您的產品手冊、QA 導入 AI Engine,並進行嚴格的對話語氣調校與測試。

3

一鍵無痛上線

完成技術串接,您的網站立刻升級擁有 24 小時智慧客服,開始自動篩選高質量詢價名單。

常見問題 FAQ

果客戶問到型錄上沒有定義的問題,AI 會怎麼處理?

Web7 AI 會啟動商務導購邏輯,禮貌地向客戶索取聯繫方式並表示將由專員核對,隨即自動透過 Fluent CRM 系統即時通知您的業務團隊接手。

本系統並非使用免費公開版的 Gemini,而是透過 Google Cloud 企業級專屬 API 獨立通道 進行對接。 根據 Google 官方雲端資安與隱私權承諾(Google Cloud Data Privacy 條款),所有透過企業 API 傳輸的技術文件、產品型錄及對話紀錄:

  1. 數據完全隔離: 僅留存在貴司專屬的加密專案資料庫中。

  2. 零訓練承諾: 100% 絕不參與 Google 公開基礎模型的訓練與學習。

  3. 符合國際合規: 依循 Google 企業級資安標準,數據主權完全歸貴司所有。我們可配合簽署法律級 NDA 責任保密協定,保障核心技術不外洩。

Web7 AI 會啟動商務導購邏輯,禮貌地向客戶索取聯繫方式並表示將由專員核對,隨即自動透過 Fluent CRM 系統即時通知您的業務團隊接手。

完全不會。 Web7 採用的是現代頂尖的**「非同步雲端分離架構(Asynchronous Architecture)」**:

  1. 不佔用貴司資源: AI 的大腦運算(程式主機)與大腦記憶(資料庫主機)全部部署在 Web7 的高效能雲端伺服器上,完全不消耗貴司現有網站伺服器(Web Server)的任何效能。

  2. 網頁優先載入: 當買主點進您的網站時,代碼會強迫買主先完全看見您的網頁內容。等網站完全載入後,AI 客服視窗才會在背景非同步啟動。

  3. 極速 CDN 加速: 代碼檔案經由全球 CDN 節點分發,確保歐美買主開網頁時,AI 視窗的載入延遲小於 0.1 秒,絕不干擾原本網站的瀏覽體驗。

傳統企業網站的三大漏單陷阱

Step 1: [上傳資料]

提供您現有的 PDF 型錄、技術文件或網址。

Step 2: [AI 邏輯校正]

Web7 專業工程師進行專屬提示詞優化與深度大腦訓練,確保回應立符合企業形象。

Step 3: [網站掛載上線]

不改動您原有網站架構,一鍵掛載,即刻開始 24 小時接單。

【2026 企業 AI 轉型限定優惠】本月前 10 組簽約企業,免費加贈『AEO/GEO 生成式搜尋優化數據預埋服務(價值 $20,000)』,目前名額僅剩 3 組。別讓您的網站繼續在深夜流失商機!

準備好升級您的網站商務體驗了嗎?

告訴我們您的需求,我們將在 3天內為您安排專員聯繫評估最適合的 AI 客服導入規劃。「立即填寫下方表單」

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現在預約線上演示,我們將現場展示 AI 如何學習您的產品規格,並在 30 秒內生成專業的外銷報價草稿。
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